鸡西万核亲子鉴定基因检测中心

怀孕期间做的无创产前鉴定，只抽了一管血就行了，完全无痛无创。工作人员态度很好，全程都在安抚我的紧张情绪。结果准确，非常感谢。

整体还不错，咨询的时候客服解答得很详细。就是等结果的那几天有点焦虑，建议增加检测进度查询功能。结果是准确的，放心了。

外地不方便到场，选择了邮寄样本。采样工具包很专业，说明书写得很详细，照着操作就行。快递寄出后第6天就收到了电子版报告。

办户口需要做司法鉴定，工作人员很专业地指导了全部流程，需要带的证件和注意事项都提前告知了。报告法院直接采信了，办事效率很高。

服务很专业，全程匿名办理，保密措施做得很好。从采样到出结果只用了5天，报告清晰明了。价格也合理，没有额外收费。

情况比较紧急选了加急服务，6个小时就出结果了，效率真的很高。虽然加急费贵一点，但确实省了很多时间。结果准确，值得。

预约的线上视频咨询，画质和音质都很清晰，医生还能共享屏幕展示图表辅助讲解，比我想象的线上体验好太多了。对于我这种在家待产的孕妇来说，真的太方便了。

咨询顾问态度超好，完全没有推销感。在我犹豫选哪种检测套餐时，她根据我的情况客观分析，最后推荐了性价比最高的基础款，说够用了，感觉很实在，是为用户着想。

收到电子报告后，发现有一两项指标看不太懂，在线问了客服，客服没有直接敷衍，而是转给了遗传咨询师，半小时内就给我回电详细解释了，这种负责的跟进态度很棒。

采样时不太确定操作是否规范，拍了照片发过去问，顾问很快就回复了，还圈出重点确认说没问题，让我放心寄出。这种能随时确认的小服务，让人感觉很踏实。

作为32岁的大龄孕妈，本身焦虑感就重。顾问在沟通中敏锐地察觉到了我的情绪，除了讲知识，还分享了很多正能量故事，给了我很大的心理支持，这种人文关怀超出了我的预期。

之前在其他机构咨询过，感觉有点冷冰冰的。你们家从第一次电话沟通就感觉不一样，语气亲切，会主动询问你的担忧点，整个交流是互动式的，体验很好。

整体服务体验很好，顾问专业又亲切。但有一点小遗憾就是报告出来的时间比最开始预估的晚了两天，虽然客服提前通知了，等待的那几天还是有点着急。

服务没得说，咨询和解读都很到位。就是感觉价格稍微有点高，虽然知道技术含量在那里，但对于普通工薪家庭来说，还是一笔不小的开支。如果能有一些普惠的优惠活动就更好了。

顾问回复很及时，态度也很好。不过报告里有些部分，比如某些基因位点的临床意义解释，写得还是偏专业了些，我们非医学背景的人要完全理解还是有点吃力，虽然电话解读补充了，但能更通俗点就更完美了。

预约周末咨询的人可能比较多，我约的那次等待了快十分钟才接通视频。不过接通后顾问的态度非常好，并且为等待道了歉，后面的服务也无可挑剔，所以整体还是满意的。

服务流程挺规范的，该有的环节都有。但感觉中间的邮件和短信提醒有点多，隔几天就收到一条，虽然知道是好意提醒进度，但对手机信息洁癖的我来说略感频繁。希望可以设置提醒偏好。

咨询体验不错，采样也方便。就是报告出来后，电话解读是预约制，我希望能尽快解读，但最近的可预约时间已经是两天后了，稍微有点心急。如果能增加一些解读咨询师的人力，缩短预约等待时间就更好了。

我是高危孕妇，之前有过不明原因的胎儿发育问题，这次怀上特别紧张。脆性X检测是我和医生商量后加做的，整个过程心里都悬着。报告出来比我预想的快，大概7个工作日就收到了电子版，关键是结果明确显示阴性，心里的石头总算落地了，准确率感觉很有保障。

作为准爸爸，我其实对基因检测懂得不多，主要是陪老婆来做。但拿到报告后，我发现报告里不仅有明阴性的结果，还很贴心地附上了简单的解释，指出我和妻子都不携带致病基因，未来生育风险很低。速度很快，从采样到通知只用了一周，让我们这种一头雾水的人也能很快安心。

因为家族里堂姐的孩子有发育迟缓的问题，所以我和老公在遗传咨询后决定做这个检测。整个过程都挺专业的，咨询师解释得很清楚。报告出来速度真的赞，5个工作日就发到手机上了。结果是我们都是中间型，遗传咨询师又专门为我们做了解读，虽然有点复杂，但准确性让人信服。